Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par L’Atelier de l’Impact, représenté par Emeline Stievenart, incluant :

• Des séances de soins de libération sur le plan énergétique (à l’unité ou en cycle de 3 séances),

• Des séances de Breathwork (à l’unité ou en cycle de 10 séances avec replays),

• Des ateliers ponctuels d'échanges et de pratiques respiratoires

2. Réservation et Paiement

• La réservation des créneaux pour les soins s’effectuent directement via : https://booking.myrezapp.com/fr/online/booking/hcalendar/19955/emeline-stievenart

• Le paiement est obligatoire au moment de la réservation, via ce site Internet, afin de garantir les séances.

• Les paiements se font par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé en ligne.

3. Conditions d’Annulation et de Report

Séances individuelles :

• Cycle de 3 soins de libération sur le plan énergétique : les séances sont valables pendant 6 mois à partir de la date d’achat. Le cycle est personnel et non transférable.

• Annulation ou report possibles jusqu’à 48 heures avant la séance, à estievenart.pro@gmail.com.

• En cas d’annulation respectant ce délai, la séance peut être reportée une seule fois, dans les 30 jours suivants.

• Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, la séance est considérée comme due et non remboursable, sauf cas de force majeure (justificatif requis).

Séances de Breathwork :

• Séance à l'unité : en cas d'absence, la séance peut être reportée une seule fois, dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, la séance est considérée comme due et non remboursable, sauf cas de force majeure (justificatif requis).

• Cycle de 10 séances de Breathwork : en cas d’absence, les replays sont fournis, sans possibilité de remboursement de la séance. Le cycle est personnel, non remboursable, une fois entamé, et non transférable.

4. Remboursement

• Aucun remboursement n’est prévu pour les séances ou cycles commencés.

• Aucun remboursement n'est prévu en cas d'absence à un atelier ponctuel.

• En cas d’annulation par le Prestataire, une nouvelle date sera proposée ou un remboursement partiel - pour les cycles - ou intégral sera effectué.

5. Responsabilité et Engagement

• Les pratiques proposées ne remplacent ni diagnostic ni traitement médical.

• Le client s’engage à informer le Prestataire de tout état de santé particulier.

• Le Prestataire se réserve le droit de refuser une séance si elle estime que les conditions de sécurité ou d’éthique ne sont pas réunies.

6. Propriété intellectuelle

• Les contenus, replays et supports sont la propriété exclusive de L’Atelier de l’Impact.

• Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

7. Protection des données

• Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais cédées à des tiers.

• Conformément au RGPD, le client peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles.

8. Identité de l’entreprise

L’Atelier de l’Impact
Représenté par Emeline Stievenart
Déclaration d’activité enregistrée sous le n° 11788556478 auprès du préfet de région d’Île-de-France
SIRET : 900157306 00011 – SAS
Adresse : 22 rue Etienne Péroux, 78600 Maisons-Laffitte
Contact : estievenart.pro@gmail.com ; 06 20 02 80 04

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.